Content Marketing und Content Creation für Unternehmen

Aktualisiert: 18. Sept.

Was ist Content Marketing

Warum Content Marketing?

Wie kann ich Content erstellen?


Das Content Marketing ist elementarer Bestandteil eines jeden Unternehmens. Es ist das Kommunikationskonzept, wodurch mit wertvollen Inhalten die jeweilige Zielgruppe, über verschiedene Formate, angesprochen wird. Content muss nützlich, hilfreich, informativ als auch unterhaltend sein – eigentlich selbstverständlich.

61 % der Userinnen und User möchten bei ihrer Online-Recherche relevante Inhalte, statt störender und exzessiver Werbung. 84 % verlassen dabei Websites mit einer solchen Werbestrategie, wodurch Unternehmen wichtige potenzielle Kunden abhanden gehen.

Die Werbung im Internet hat jedoch heutzutage ein übermäßiges Ausmaß angenommen, sodass mittlerweile nahezu 20 % der Internetnutzer einen Ad-Blocker aktiviert haben.





Was macht es Unternehmen schwer, mit relevanten Inhalten die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe zu decken?


Zunächst müssen die Zielgruppen/ Personas entsprechend erstellt und analysiert werden. Anhand derer muss sich in sie hineinversetzt werden, sodass ehrlicher und authentischer Content erstellt werden kann, welcher die Bedürfnisse der Zielgruppe deckt und zugleich auf Produkte, Dienstleistungen oder Marken aufmerksam macht.

Für diese Aufgabe wird in Unternehmen meist auf einen Content Manager bzw. eine Content Beratung oder eine/n Content Expert:innen zurückgegriffen. Diese sind vorzugsweise professionelle Texter, welche durch eine entsprechende Content Marketing Strategie sowie ein strukturiertes Vorgehen nutzerrelevanten Content für die Zielgruppen kreieren.


Content Marketing & SEO


Das Content Marketing darf ebenso nicht als isolierten Teilbereich des Marketings betrachtet werden - es ist eine bereichsübergreifende Notwendigkeit eines jeden Unternehmens, wodurch nicht nur Unternehmensziele erreicht werden, sondern dient es auch dem Markenaufbau, der Imagepflege, Neukundengewinnung sowie -bindung.

Der nützliche Nebeneffekt dabei: Durch nutzerorientierte Inhalte und die damit einhergehende Freshness einer Website verbessert sich zugleich das Google-Ranking einer Website, denn Google möchte hilfreiche und nutzerfreundliche Inhalte für seine Nutzende sehen. Hierdurch können Unternehmen oftmals auf teure, bezahlte Werbeanzeigen verzichten.


Was macht ein gutes Content Marketing aus?

Authentizität.

Es muss Vertrauen gegenüber den User:innen geschaffen und sie müssen bei Ihrem Problem abgeholt werden. Content setzt genau dort an, und zwar meist bei Fragen, wie z. B. "Wie den Pickel richtig abdecken?“. Suchende erwarten eine Antwort auf ihre Fragen und hier müssen sie auf Ihrer Reise, mit einer entsprechenden Beantwortung und Lösung, eingefangen werden.

Auf dieser sogenannten „Customer Journey“ wird User:innen durch guten Content geholfen, wodurch sie offen für neue Produkte sind. Warum? Weil wir ihnen eine Problemlösung geboten haben. Sie vertrauen uns und zugleich erfolgt für ein Unternehmen die Positionierung als Experte und Ratgeber auf dem jeweiligen Gebiet.


Das Internet hat vieles gewandelt. Früher haben Unternehmen bestimmt, was im Internet und den klassischen Medien kommuniziert wird – heute bestimmen dies die Nutzer:innen und somit potenziellen Kunden. Dieser Wandel vom „Push“ zum „Pull Marketing“ erfordert „User Generated Content“. Internetanwendende möchten heutzutage, bedingt durch den Überhang an Informationen und Angeboten, ihre Inhalte mitbestimmen und in Interaktion treten. Nicht umsonst verzeichnet z. B. das Social Media Marketing einen solchen Anstieg und Erfolg.

Zielgruppen möchten eine Kommunikation auf Augenhöhe, Themen mitbestimmen und ansprechende Inhalte.


Wie kann gutes Content Marketing betrieben werden?

Durch die Informationsflut im Internet ist es nicht leicht, guten Content zu kreieren, da dieser in der Masse untergeht. Das Erfolgsrezept ist hierbei jedoch: Qualität statt Quantität.

Mithilfe des Storytellings können bspw. Emotionen geweckt, Inhalte einfacher verstanden und Produkte besser verkauft werden.


Hierfür eignen sich:

  • Alltagsgeschichten

  • Fallbeispiele

  • Hintergrund-Eindrücke

  • Anekdoten


Durch das Erzählen von Geschichten werden Suchende effektiv auf Ihrer Customer Journey abgeholt und entsprechend geleitet. Langfristig und nachhaltig, das muss guter Content sein, jedoch fehlt es vielen Unternehmen hierfür an Personal-Ressourcen: Ein entsprechender Content Manager oder Content Marketing Freelancer. Nahezu alle großen Marken setzen auf Content Marketing. Warum? Weil die Effektivität klassischer Werbemaßnahmen abnimmt und die Alleinstellungsmerkmale und Angebote eines Unternehmens im Internet mehr wahrgenommen und insbesondere auch angenommen werden.


Eine effektive Content Strategie entwickeln:

Dies fällt nicht nur vielen Marketing Manager:innen und Content Manager:innen schwer. Es bedarf einer guten Recherche und dem gewissen Feeling, die Wünsche der Zielgruppe zu erfassen und mithilfe entsprechender Inhalte zu decken.

Das richtige Vorgehen zur Entwicklung einer effizienten Content Strategie ist:


  1. Recherche

  2. Planung

  3. Erstellung

  4. Distribution

  5. Analyse


Wichtig ist ebenso auch, dass die entsprechenden Maßnahmen einer Content-Strategie gemessen werden.

Ist mein Content erfolgreich gewesen? Konnte ich mehr Leads, Interaktion oder Conversions generieren? An dieser Stelle erfolgt das Controlling mit entsprechenden Tools und einer Auswertung.

Die wichtigste Voraussetzung für erfolgreiches gutes Content Marketing: Der Perspektivwechsel und das Herausfiltern der wichtigen Kanäle und Formate für die Zielgruppe. Ohne Wissen darüber, wo die jeweilige Zielgruppe erreichbar ist, ist auch der beste Content nicht zielführend.





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Eine effektive Content-Strategie, gebündelt mit tiefem Verständnis für Ihre Zielgruppe - so schaffe ich nutzerorientierte Inhalte für Ihre Kunden.

Abfangen, durch die Customer Journey führen und die Bedürfnisse mithilfe Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung decken. Dies ist mein Rezept zum Erfolg.

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